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栏目:半岛体育 发布时间:2025-09-11
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  它如同暗流,悄无声息地侵蚀企业的效率和竞争力,甚至成为许多企业停滞不前或衰败的根源。

  组织内耗是指企业内部因沟通不畅、流程冗余、部门壁垒、人际关系复杂、目标不一致等原因导致的资源浪费和效率低下。

  这样的企业,员工仅有一半的时间用于核心工作,其余均被各种内部流程、协调沟通和无效会议消耗。

  当每个新想法都需要经过八层审批,当每次尝试都可能被扣上“不按流程办事”的帽子,最优秀的员工也会学会沉默。企业逐渐变成一潭死水,失去应对市场变化的能力。

  当他们发现自己大部分精力都消耗在内部摩擦上,而不是创造真实价值时,他们会毫不犹豫地离开。

  市场机遇的窗口期往往只有几周甚至几天。当你的竞争对手已经快速试错、快速迭代时,你的团队还在为预算分配争论不休,为责任划分斤斤计较。

  谷歌规定,任何会议不超过15人,必须有明确决策目标;亚马逊要求所有会议前必须先阅读详细备忘录。

  在每个审批环节前问:这个步骤为客户增加了什么价值?如果答案是否定的,立即删除。华为曾砍掉一个需要9层签章的流程,将决策时间从数周缩短到数小时。

  阿里巴巴通过“双轨绩效”同时评估业绩和价值观,确保员工不仅做正确的事,更能正确地做事。组织要让每个人都知道为什么而战,而非为谁而战。

  CEO最重要的任务是拆掉部门之间的墙。领导者需要主动打破领地意识,奖励协作而非独占,关注整体成功而非个人功劳。

  没有任何一家企业是因为优化内部流程而伟大的,但有多少企业是因为内部耗竭而衰亡的?

  当我们惊叹于亚马逊的“两个披萨团队”原则(团队不能超过两个披萨能吃饱的人数);

  当我们研究奈飞“情景管理而非控制管理”的文化时,我们看到的是同一种本质:最大限度减少摩擦,最大限度释放人才潜能。

  你的企业,是选择继续在暗流中缓慢沉没,还是走出内耗,让真正价值浮出水面?

  如果你的企业正面临组织内耗问题,不妨从今天的一次会议、一个流程、一次协作开始改变。

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